Refund policy

Dentro de los primeros 15 días desde la recepción del pedido, podrás devolver tu compra sin ningún problema. Sin embargo, los costes de la devolución irán a carga del comprador. Los gastos de envío no son reembolsables.

Para poder devolver cualquier artículo, debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en el embalaje original.

Para solicitar tu devolución, necesitaremos el correo de confirmación de la compra que realizó en FIT Lolita. Por favor, envíanos ese mismo correo a info@fitlolita.com y comentamos el motivo de tu devolución.

Una vez que se reciba el pedido e inspeccionemos que todo está correcto, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la recepción y la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, tu reembolso será procesado en tu método de pago original, dentro de 14 días hábiles como máximo en función de tu banco.

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.